Massimizza i risultati con un’esperienza digitale unica.

utenti felici
= clienti ripetuti

Capire e monitorare il comportamento dei tuoi clienti all’interno del tuo prodotto / servizio digitale è indispensabile per migliorarne l’esperienza.

Ma non tutte le metriche sono uguali, alcune sono “vanity metrics” altre, se non messe a confronto tra loro, non vogliono dire nulla.
Ti aiuterò a capire cosa monitorare, quali KPI considerare,  e ti dimostrerò con i numeri quello che già funziona e quello che va migliorato.
Questo è l’unico modo per avere una customer experience favolosa!