Architettura delle Informazioni
Come usare i ChatBOT per aumentare l'User Experience
Ad oggi moltissimi brand, startup e aziende iniziano a comprendere quali siano i benefici di un ChatBOT, e sopratutto l’enorme influenza che essi hanno sull’user experience. Credere però che basti aggiungere un pulsante in basso nel tuo sito possa essere sufficiente per far funzionare questa strategia? Ovviamente no..
Potresti metterti ad imparare, studiare e applicare concetti sparsi su varie fonti nel web e andare a tentativi finché non inizierai a capirci qualcosa. Oppure potresti semplicemente continuare a leggere questa guida.